1. Responsable del tratamiento
GuíaJurídica, con domicilio en Colombia, en su calidad de bufete prestador de servicios jurídicos, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de esta plataforma. Para cualquier consulta podés escribir a [email protected].
2. Marco legal
Esta política se enmarca en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, su Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normas concordantes que regulan la protección de datos personales en Colombia (Habeas Data).
3. Datos que recolectamos
- Nombre completo, correo electrónico, teléfono, cargo, cédula y tarjeta profesional (si aplica).
- Información de los procesos y reclamaciones que gestionás como abogado o cliente.
- Documentos asociados a tu cuenta o expediente.
- Registros técnicos: dirección IP, navegador, fecha y hora de acceso, acciones realizadas (auditoría).
4. Finalidad del tratamiento
- Gestionar tu cuenta y autenticación en la plataforma.
- Permitir el desempeño de la actividad jurídica del bufete y la comunicación con sus clientes.
- Cumplir las obligaciones legales y contractuales aplicables al ejercicio del derecho.
- Generar informes, estadísticas y mejoras del servicio.
- Enviar notificaciones operativas (asignación de actividades, vencimientos, novedades de procesos).
5. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 podés en todo momento:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
- Ser informado sobre el uso que se da a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando sea procedente.
- Acceder de forma gratuita a tus datos personales que hayan sido tratados.
6. Mecanismos de seguridad
Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables (cifrado en tránsito, control de acceso por roles, registro de auditoría, almacenamiento en infraestructura cloud profesional) para proteger los datos contra adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
7. Encargados del tratamiento
Algunos servicios técnicos son provistos por terceros (Microsoft Azure como infraestructura cloud, proveedores de correo electrónico, pasarelas de pago cuando aplique) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos que garantizan el cumplimiento de la normativa.
8. Conservación
Los datos se conservan por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables al ejercicio profesional del derecho.
9. Aceptación
Al hacer clic en "Crear cuenta" después de marcar la casilla de aceptación, manifestás de manera libre, previa, expresa e informada tu autorización para el tratamiento de tus datos personales conforme a esta política.